NXT 系统手册 QD027-17 - 第337页
QD027-17 10. 故障排除 NXT 系统手册 321 10.6.4 使用了机上跟踪数据 暂时保存功能的跟踪数据取得 通过机器上的操作能够取得跟踪 数据。 如果在运转中感觉到某种异常， 请马上进行跟踪数据 的暂时保存。 详细内容请参照 " 4.10. 19 机上跟踪数据暂时 保存功能 "。
10. 故障排除 QD027-17
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10.6 关于跟踪数据的取得
当发生了不正常或故障时，建议取得用于调查这些的跟踪数据。
跟踪数据的取得方法为以下 4 种。
a. 从附加软件中取得。
b. OS 错误发生后的自动跟踪数据写出。
c. 主开关 ON 时的强制跟踪数据写出。
d. 使用机上跟踪数据暂时保存功能的取得。
10.6.1 从附加软件中取得跟踪数据
适用于由于发生异常，操作画面变成了错误显示，或者发现可疑的动作而按下了周期停止按
钮 （或者紧急停止按钮）使机器停止的情况。
机器与附加软件处于可以通信的状态时，请按照以下的步骤取得跟踪数据。
1. 使模组保持原状，断开机器上的一切操作。
2. 请执行附加软件的 [ 机器信息取得 ]-[ 跟踪取得 ] 取得跟踪数据。
详细内容请参照 " 7.11.4 跟踪数据的取得 "。
10.6.2 OS 错误发生后的自动跟踪数据写出。
适用于发生 OS 错误，或者发生应用程序错误 （显示企鹅图标）的情况。
想要从附加软件中取得跟踪数据，但是不能够通信时，请按照以下的步骤取得跟踪数据。
1. 请将主开关变成 OFF。
2. 请将主开关变成 ON。
3. 机器启动，如果变成了睡眠状态，请执行附加软件的 [ 机器信息取得 ]-[ 跟踪取得 ] 取
得跟踪数据。
10.6.3 主开关 ON 时的强制跟踪数据写出。
适用于由于意外停机而变得不能进行一切的操作，或者由于通信异常而不能从附加软件中
写出跟踪数据的情况。
请按照以下的步骤取得跟踪数据。
1. 请将主开关变成 OFF 后。再变成 ON。
2. 机器启动后，操作面板的 STAND BY 指示灯由闪烁变成亮灯，当操作画面上显示文字时，
请马上同时按住以下的 2 个按钮。
[OK] 按钮
[CANCEL] 按钮
3. 当操作画面上显示 [OS Error...] 时，放开按住的按钮。
4. 机器启动，如果变成了睡眠状态，请执行附加软件的 [ 机器信息取得 ]-[ 跟踪取得 ] 取
得跟踪数据。
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