i7100用户手册 - 第7页
7 操作手冊 應用技術服務 Brady於部分據點提供收費的應用技術服務。當您的 i7100 Industrial Label Printer 需要擴大整合以因應複雜的資料流程 方案，而該需求超過一般技術支援服務所能提供的，Brady的應用技術團隊能夠盡可能地協助您解決問題。該團隊專門提 供客製化且須基本收費的服務，例如： • 客製化軟件編程 • 客製化前端應用軟件的編碼 • 建立軟件模板 • 標籤檔案的轉換 • 提供…
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操作手冊
技術支援：
透過電話或網路進行除錯及逐步指導。
維修服務：
Brady分公司或各據點的維修服務接受保固期以內以及超過保固期的維
修需求。
技術支援及維修
當您的i7100 Industrial Label Printer遇到需要技術支援或維修服務的情況時，Brady提供您除錯和安裝上的協助、實務
上的指導以及遍佈全球的維修服務等各種技術支援。Brady提供您免費或需要基本收費的不同等級技術支援。保固期、保
修服務和可提供的特定服務視Brady的據點而定。請與您的據點聯絡以獲得完整的細節資訊。
Brady技術支援的聯絡方式
下列表格為Brady提供技術支援的全球據點及他們的聯絡資訊。
美洲
加拿大 1-800-643-8766 bradycanada_technicalsupport@bradycorp.com
美國 1-800-643-8766 tech_support@bradycorp.com
墨西哥 1-800-212-8181 soporte_tecnico@bradycorp.com
中美洲及加勒比海地區 1-866-748-4424 soporte_tecnico@bradycorp.com
巴西 +55114166-1500ext5 at@bradycorp.com
南美洲其他地區 1-866-748-4424 soporte_tecnico@bradycorp.com
亞洲、太平洋地區
澳大利亞/新西蘭 1-800-644-834 autech@bradycorp.com
中國 4006-151-869 contactus_cn@bradycorp.com
香港/台灣 852-22169289/22169283 hksales@bradycorp.com
韓國 +822861-8541D14 TS_Korea@bradycorp.com
日本 +81-42-655-2534 ap_japan_tech@bradycorp.com
新加坡/馬來西亞/印尼 +6564777237 technicalsupport_sa@bradycorp.com
泰國/越南 +6564777237 technicalsupport_sa@bradycorp.com
菲律賓 +6564777237 technicalsupport_sa@bradycorp.com
印度 +91-80-66582950 service_india@bradycorp.com
歐洲、中東、非洲
客服中心 +443333331111 tseurope@bradycorp.com
英語及多達22國當地語言的
客服
各據點的電話號碼一覽請參見：
http://www.brady.eu/technical-support/brady-solution-center
2 技術支援及維修
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操作手冊
應用技術服務
Brady於部分據點提供收費的應用技術服務。當您的i7100 Industrial Label Printer需要擴大整合以因應複雜的資料流程
方案，而該需求超過一般技術支援服務所能提供的，Brady的應用技術團隊能夠盡可能地協助您解決問題。該團隊專門提
供客製化且須基本收費的服務，例如：
•客製化軟件編程
•客製化前端應用軟件的編碼
•建立軟件模板
•標籤檔案的轉換
•提供掃描打印的功能
•條碼打印機及資料流程的擴大整合
提示：並非所有的Brady據點都有應用技術服務。請將電子郵件轉寄至應用技術部門(郵件地址請參見下方)或與當
地的技術支援據點聯繫以得知您所在的區域是否提供該項服務。
與Brady應用技術部門聯絡
請將電子郵件轉寄至Brady應用技術部門以下的郵件地址application_engineering@bradycorp.com以取得聯繫，藉此
來商討您所需的應用或得知您的據點是否提供該項服務。
應用技術服務
因應複雜的資料流程方案搭配條碼打印機、軟件、數據收集設備及數
據庫的整合，擴大整合與客製化編程服務為解決的方式。
3 應用技術服務
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操作手冊
4 導論
4.1 警語
此份文件中重要資訊和警語用以下的圖示表達：
危險！
請注意電壓對健康或生命有特別、極大、立即、切身的危險。
!
危險！
請注意這會導致高度風險的危險，若無法迴避此危險會造成死亡或重傷的後果。
!
警告！
請注意這會導致中度風險的危險，若無法迴避此危險可能會造成死亡或重傷的後果。
!
小心！
請注意這會導致低度風險的危險，若無法迴避此危險可能會造成微小或中等程度的傷害。
!
注意！
請注意可能的財產損失或品質損害。
i
提示！
對於簡化工作流程的建議或提醒重要的工作步驟。
環保！
針對環境保護的建議。
行動指南
參照章節、位置、圖片號碼、或文件。
選配(零件、配件、選購配備)。
4.2 使用守則
•本設備是奠基於現有技術和根據已認證的安全規範所製造生產。然而仍可能在使用過程中對使用者、第三方的身體
生命產生危險或造成設備及其他財物的損害。
•本設備只能依照操作手冊的規定並具備安全和危機意識才能在技術上完美順暢地使用。
•本設備僅能用於打印並使用製造商所許可的耗材，且不適用於其他用途。製造商/經銷商將不擔保因誤用而導致
的損害；若有風險請自負。
•用於原始用途時也請參照操作手冊的指示以及製造商給定的保養建議/規範。