汽车诊断示波器ATO系列-用户手册-麦科信-CN.pdf - 第388页
服务与支持 373 联系我们 深圳麦科信科技有限公司 地址：深圳市宝安区西乡街道南昌社区航城大道华丰国际机器人产业园 A 栋一楼 电话： 0755-88600880 网址： www.micsig.com.cn 邮箱： sales@micsig.com 邮编： 518000
372
第十八章 服务与支持
服务承诺：Micsig 保证出厂的产品均按国家标准或企业标准生产和检验，不合格的产品决不出厂，对
所售出的产品均提供一流的售后服务。在保修期内，若产品被 Micsig 证实存在缺陷，Micsig 将为用户免
费维修。详细保修条例可参见产品保修卡，或联系 Micsig 官方售后客服获取。
Micsig 依据工业产品售后服务有关规定和企业自身的承受能力郑重承诺如下：
修理承诺：Micsig 对用户返回修理（保修或维修）的产品，均使用原厂配件，对返修产品的调试、检
验标准和产品出厂前一致。非产品缺陷，由于客观原因造成的产品性能下降 Micsig 具有告之义务，不承
诺其它义务。
服务时限承诺：Micsig 自接到用户返回修理的产品后 2 个工作日内答复修理时间，对于维修的产品同
时答复预修理费用，自答复确认后一般故障修理周期 5 个工作日，特殊故障修理周期不超过 10 个工作日。
374
附录
附录 A：示波器的维护与保养
一般保养
请勿把仪器存储或放置在液晶显示器会长时间受到直接日照的地方。
注意：请勿让喷雾剂、液体和溶剂沾到仪器或探头上，以免损坏仪器或探头。
清洁示波器
根据操作情况经常对仪器和探头进行检查。按照下列步骤清洁仪器外表面：
⚫请用质地柔软的布擦拭仪器和探头外部的浮尘。清洁触摸屏时，注意不要划伤触摸屏。
⚫用潮湿不滴水的软布擦拭仪器，请注意断开电源，可使用柔和的清洁剂和清水擦洗。请勿使
用任何腐蚀性的化学清洗剂，以免损坏仪器或探头。
⚫请用质地柔软的刷子清洁通风孔，保持通风孔畅通。请勿使用任何腐蚀性的化学清洗剂，以
免对示波器的主板造成损坏。
⚫如果风扇需要清理，请找售后的维修人员进行清洁，避免造成示波器的损坏。