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● Förderervorrat und Restriktionsobjekte
Es ist möglich, den Förderervorrat am EDM Linien-Server zu editieren (Anpassung der
Filterkonfiguration).
VORSICHT
– Werden jedoch Änderungen im Clearing-Pool akzeptiert, so werden bestehende
Definitionen und zuvor akzeptierte Änderungen überschrieben! Daher wird
empfohlen, einen separaten Förderervorrat jeder SIPLACE-Linie anzulegen.
– Bei Restriktionen auf dem SIPLACE Pro Desk können ähnliche Probleme auftreten.
Daher wird empfohlen, die Filter Opt-Restrictions und Feeder-Inventory zu
aktivieren.
● Kodierungsschema der Konfigurationsdateien (Unicode)
Einige Editoren für Text- oder XML-Dateien berücksichtigen nicht das Unicode
Kodierungsschema für Konfigurationsdateien. Wenn Zeichen außerhalb des 7-Bit-ASCII
Zeichensatzes verwendet werden (z.B. deutsche Umlaute in Kommentarfeldern des EDM-
Clients), stellen Sie sicher, dass die Konfigurationszeichen in der Unicode-Kodierung (z.B.
UTF8) abgespeichert sind. Der Microsoft Standardeditor notepad.exe bietet diese Möglichkeit
im Dialog Speichern unter…. Wenn möglich, sollten die Konfigurationsdateien aber nur über
den Konfigurations-Manager geändert werden.
● Daten mit ausstehenden Änderungen im Clearing Pool wiederherstellen
Kundenspezifische Abläufe müssen eventuell angepasst werden, um diese Funktion nutzen zu
können, siehe die EDM Installationsanleitung.
● Mehrere Objekte auswählen
– Mehrfach-Objekte können nicht verglichen werden.
– Ein und dasselbe Objekt kann nicht von zwei verschiedenen Linien importiert werden – in
diesem Fall wird kein Objekt importiert.
– Ein laufender Import-Vorgang kann nicht abgebrochen werden, aber nachdem der laufende
Import-Vorgang beendet ist, kann der Batch-Import abgebrochen werden.
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7 Installationsanleitung
Die vollständigen Installations- und Konfigurationsanweisungen finden sie in der EDM
Installationsanleitung, Artikelnummer [00197193-xx]. Dieses Dokument umfasst neben der
Beschreibung des Installationsvorgangs via den InstallShield-Assistenten auch eventuell manuell
durchzuführende weitere Konfigurationen.
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8 Problembehandlung
Sollte die EDM-Software bei Ihnen zu Problemen führen, verwenden Sie zur Zusammenstellung
der Fehlerinformationen das Error Reporting-Tool.
Das Error Reporting-Tool wird durch die Support Media DVD (Art. Nr. [00383100-xx]) installiert und
kann anschließend über Start-Menü - SIPLACE EDM - SIPLACE EDM Error Reporting
aufgerufen werden. Die Support Media DVD wird mit diesem Software-Produkt ausgeliefert.