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7 Optionen und Testprogram SITEST SIPLACE Softwareanleitung SR.503.x x 7.1 Option „Rem ote Support“ Ausgabe 12/01 D E 90 7.1.5.1 Anschluss des ISDN-Router s am lokalen SIPLACE-LAN Diese Mög lichkeit wir d benutzt, wenn b…
SIPLACE Softwareanleitung SR.503.xx 7 Optionen und Testprogram SITEST
Ausgabe 12/01 DE 7.1 Option „Remote Support“
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Stationsrechner
– „Remote“ Login
– „Remote“ Softwarebedienung (Bedienoberfläche, SITEST, Diagnose)
– Nachrichten an Kunden-Stationsrechner schicken („Chat Modus“)
– Dateitransfer
– „Remote“ editieren
Maschinencontroller
– „Remote“ Login
– Dateitransfer
7.1.5 Übersicht
Für die Bestücklinie beim Kunden gibt es folgende Konfigurationsmöglichkeiten:
– Anschluss des ISDN-Routers am lokalen SIPLACE-LAN
– Anschluss des ISDN-Routers am Standort-LAN des Kunden
7 Optionen und Testprogram SITEST SIPLACE Softwareanleitung SR.503.xx
7.1 Option „Remote Support“ Ausgabe 12/01 DE
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7.1.5.1 Anschluss des ISDN-Routers am lokalen SIPLACE-LAN
Diese Möglichkeit wird benutzt, wenn beim Kunden kein Standort-LAN zur Verfügung steht.
Der Kunde benötigt keine zusätzlichen Anforderungen an die Datensicherheit.
Abb. 7.1 - 1 Anschluss des ISDN-Routers am lokalen SIPLACE-LAN
Linienrechner
(LR)
Router
Stationsrechner
Maschinen-
kontroller
SIPLACE
LAN
Router
Stationsrechner
LAN
Linienrechner
(LR)
Bestücklinie beim Kunden Service-Stelle
ISDN
Netz
= LAN-Karte
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Ausgabe 12/01 DE 7.1 Option „Remote Support“
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7.1.5.2 Anschluss des ISDN-Routers am Standort-LAN des Kunden
Diese Möglichkeit bieten den Vorteil, dass mehrere Bestücklinien über einen Router angespro-
chen werden können.
Abb. 7.1 - 2 Anschluss am Standort-LAN des Kunden
7.1.6 Vorgehensweise und Bedienung
Nehmen Sie telefonische Verbindung mit Ihrer zuständigen Serviceleitstelle (München,
Norcross oder Singapur) auf.
Führen Sie die Anweisungen des zuständigen Technikers aus.
Linienrechner
(LR)
Router
Stationsrechner
Maschinen-
controller
SIPLACE
LAN
Router
Stationsrechner
LAN
Linienrechner
(LR)
Service-Stelle
Zentrales Standort-Netz
Kunde
= LAN-Karte
ISDN
Netz
Bestücklinie beim Kunden