ASM-Remote-Smart-Factory-Datenblatt-DE-V4-04-2019.pdf - 第2页

ASM Assembly Systems | Telefon: +49 89 20800-27819 | E-Mail: smt-solutions.de@asmpt.com | www.asm-smt.com

ENABLING THE DIGITAL WORLD

ASM Remote Smart Factory

Professionelle Remote-Service-Infrastruktur

Enge Kommunikation zwischen Anwender und

Hersteller, sicherer Zugriff auf alle relevanten

Informationen – das sind die Voraussetzungen für

Entstörung und Optimierung in der modernen

Elektronikfertigung.

ASM Remote Smart Factory etabliert den Remote-

Zugriff auf alle ASM Linienkomponenten –

weltweit, einfach, kostengünstig und bei vollem

Schutz Ihrer Daten und IT-Netze.

ASM Remote Smart Factory vereint die Vorteile eines

komfortablen, schnellen Remote-Service mit den strengsten

Anforderungen an IT-Sicherheit.

Zentrale Komponente ist die ASM Smart Factory Plug&Work Box.

Angeschlossene ASM Linienkomponenten (SIPLACE

Bestückautomaten und DEK Drucker, aber auch Head Care

Station, Vision Teach Station, Material Tower etc.) werden über

das kundeneigene IT- Netz mit dem ASM Internet Service Portal

verbunden.

Die Sicherheit Ihrer Daten und Netze ist gewährleistet: Remote-

Zugriffe erfolgen nur bei Service-Anfragen. Dabei wird jeder Zugriff

detailliert protokolliert.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Sichere, professionelle Remote-Service-Infrastruktur

Remote-Zugriff kann nur mit Zustimmung des Kunden erfolgen

(Service Anforderung über Support-Ticket)

Detaillierte Protokollierung aller Zugriffe

Remote-Services für alle angeschlossenen ASM Komponenten:

Analyse, Dateitransfer (Log-Files etc.), Installation von

Patches/Updates, Desktop-View/Control

Nutzerverwaltung für interne/externe Zugriffsautorisierung –

nach Einzelgeräten detaillierbar

Schnelle, zuverlässige Analyse / Entstörung / Optimierung

Geringe Kosten

Support über Chat Client Video / Audio - mit smart Devices

möglich

ASM Assembly Systems | Telefon: +49 89 20800-27819 | E-Mail: smt-solutions.de@asmpt.com | www.asm-smt.com

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Schneller, komfortabler, sicherer

Service für SMT-Linien ist häufig ein Software-Thema: Falsche

Einstellungen, Inkompatibilitäten, Schnittstellenprobleme, Bugs.

Die beste Antwort: Remote-Support, der direkte und schnelle

Fern-Zugriff durch erfahrene Service-Techniker. Remote-Support

befreit Ihre Mitarbeiter von E-Mails, Dateitransfers,

Telefongesprächen und langwierigen Check-Prozeduren. Sie

sparen dreifach: Sie minimieren Unterbrechungszeiten,

Arbeitsaufwände im eigenen Team und Service-Kosten.

Die Herausforderung: IT-Sicherheit und Datenschutz. Bisher

gängige Tools genügen diesen Anforderungen nicht, erfordern für

jedes Modul einen eigenen Zugriff und verursachen

Sicherheitslücken. Ihr Einsatz wird von vielen

Sicherheitsverantwortlichen nicht mehr genehmigt.

ASM Remote Smart Factory ist die professio-nelle Lösung für

Elektronikfertiger, die Effizienz und Komfort von Remote-Services

mit IT-Sicherheit verbinden wollen.

Fernzugriff gesichert

Mit ASM Remote Smart Factory können komfortabel in einer

Session Fehlerbehebungen und Einstellungen an allen ASM

Komponenten vorgenommen werden. Autorisierungen, Zugriffe

und Kommunikation werden über eine speziell gesicherte, weltweit

hochverfügbare Server-Infrastruktur sichergestellt. Der

Integrationsaufwand auf der Anwenderseite ist minimal. Es wird

lediglich die ASM Smart Factory Plug&Work Box mit den ASM

Komponenten und dem Internet verbunden.

Der Fernzugriff durch unsere Techniker erfordert in jedem

Einzelfall Ihre Erlaubnis, die über Support-Tickets erteilt und

dokumentiert wird. Die ASM Techniker müssen sich beim Zugriff

legitimieren, alle Aktionen werden über Log-Files etc. automatisch

dokumentiert, Daten werden verschlüsselt übertragen und nach

maximal 24 Stunden automatisiert und zuverlässig gelöscht.

Kurzum: Eine zukunftsgerechte, sichere Remote-Service-

Infrastruktur.

ASM Remote Smart Factory kann auch als internes Kommunikations-Tool verwendet werden.