00193702-01.pdf - 第67页
SIPLACE SR.504.xx szoftver útmutató 7 Opciók és SITEST teszt- program Kiadás 01/2003 7.1 "Remote support" opció 67 Állomásvezérl ő számítógép – "Remote" Login – "Remote" szoftverkezelés (kez…
7 Opciók és SITEST teszt- program SIPLACE SR.504.xx szoftver útmutató
7.1 "Remote support" opció Kiadás 01/2003
66
7.1.3 Előfeltételek
A Remote Support előfeltételei a következők: 7
–1 komplett router rendszer (cikkszáma: 00116258-01)
–A "Rech Out" Remote szoftver minden állomásvezérlő számítógéphez és minden GEM-
számítógéphez (Cikkszáma: 00116270-02)
– Hogy a szervízállomás és a Vevő berendezése közötti összeköttetést létre lehessen hozni,
a két Router-nek (kommunikációs PC-nek) alkalmas ISDN csatlakozáson át egymással
kapcsolatot kell tartania.
– A Remote Support üzembe helyezését ezen opció vásárlása magában foglalja.
7.1.3.1 Az ISDN csatlakozás specifikációja
Készüléktechnika
– Network Terminator (NT) S
0 illesztő egységgel, amelynek RJ 45 jelű Western
csatlakozódugóval elérhetőnek kell lennie
Teljesítmény-jellemzők
– Állományátvitel
– ISDN hívószám küldés
– Díjinformáció a kapcsolat alatt
7.1.4 Működések
A következőkben ismertetett komponensekhez München, Singapur és Norcross szerviz
szakemberei hozzáférhetnek. Ilyenkor a mindenkori funkciókat kezelik és ellenőrzik. 7
Sorvezérlő számítógép
– "Remote" Login
–Chat
– Parancs küldése a Vevő sorvezérlő számítógépéhez
– Szoftver indítása és befejezése a Vevő sorvezérlő számítógépén
– "Remote" szerkesztés
– Állományátvitel
SIPLACE SR.504.xx szoftver útmutató 7 Opciók és SITEST teszt- program
Kiadás 01/2003 7.1 "Remote support" opció
67
Állomásvezérlő számítógép
– "Remote" Login
– "Remote" szoftverkezelés (kezelőfelület, SITEST,diagnóztika)
– Üzenetek küldése a Vevő állomásvezérlő számítógépére ("Chat modus")
– Állományátvitel
– "Remote" szerkesztés
Gépvezérlő
– "Remote" Login
– Állományátvitel
7.1.5 Áttekintés
A vevőnél lévő beültető gépsornál a konfigurációt illetően a következő lehetőségek állnak
rendelkezésre: 7
– Az ISDN Router csatlakoztatása a helyi SIPLACE LAN-on
– Az ISDN Router csatlakoztatása a Vevő telephelyén lévő LAN-on
7 Opciók és SITEST teszt- program SIPLACE SR.504.xx szoftver útmutató
7.1 "Remote support" opció Kiadás 01/2003
68
7.1.5.1 Az ISDN Router csatlakoztatása a helyi SIPLACE LAN-on
Ezt a lehetőség olyankor használatos, amikor a Vevő állomáshelyén nem áll rendelkezésre LAN.
A Vevőnek nincs igénye kiegészítő adatbiztonságra. 7
7
Árb. 7.1 - 1 Az ISDN Router csatlakoztatása a helyi SIPLACE LAN-hoz
Sorvezérlő
számítógép (SVG)
Router
Állomásvezérlő
számítógép
Gépvezérlő
SIPLACE
LAN
Router
Állomásvezérlő
számítógép
LAN
Sorvezérlő
számítógép (SVG)
Beültető gépsor a Vevőnél Szervízállomás
ISDN
hálózat
= LAN kártya