00197386-02_VD_OIS_SIS_11.2.DE_EN.pdf - 第32页
SIPLACE O IS V11. 2/ Sof tware - Vers ionsbes chrei bung Ausgabe 05/2014 Edit ion 14 7 Installa tion Zur Instal lation der Soft ware s iehe OIS Install ationsan leitu ng, Art ikeln umm er: [ 00197392 - xx ] .
SIPLACE OIS V11.2/ Software-Versionsbeschreibung Ausgabe 05/2014 Edition
13
Monitoring-Funktionalität:
● 2.5 OIB Monitoring-Clients empfangen nur Live-Daten. Historische Daten können nicht
abgefragt werden.
● Verbrauchsmenge laut Daten, die von den Stationen gesendet werden:
– Abholfehler auf einer leeren Spur gilt als Verbrauch
– Abgeworfene Bauelemente bei Marken- oder Stationsfehlern sind nicht in den
Verbrauchsdaten enthalten
● Der Monitoring Service steht nur zur Verfügung bei OIS-Versionen >= 7.1.
● Der Monitoring Service wird nur von SIPLACE Pro-Versionen >= 7.0 unterstützt.
● Die Option alternative Bauelemente erfordert eine Lizenz in SIPLACE Pro und wird nur
unterstützt von:
– Stationssoftware-Versionen >= 705
– SIPLACE Pro Version >= 9.x
SIPLACE OIS V11.2/ Software-Versionsbeschreibung Ausgabe 05/2014 Edition
14
7 Installation
Zur Installation der Software siehe OIS Installationsanleitung, Artikelnummer: [00197392-xx].
SIPLACE OIS V11.2/ Software-Versionsbeschreibung Ausgabe 05/2014 Edition
15
8 Problembehebung
Sollte die OIS/SIS-Software bei Ihnen zu Problemen führen, verwenden Sie zur Zusammenstellung
der Fehlerinformationen das Fehler-Report-Tool. Das Fehler-Report-Tool ist auf den Support
Media DVDs verfügbar, die mit dem SIPLACE Pro / OIS Package ausgeliefert werden. Verwenden
Sie den Menü-Eintrag Error Report in dem SIPLACE Monitoring Service Startmenü um einen
Fehler-Report zu erzeugen und stellen Sie diesen Fehler-Report Ihrem SIPLACE Servicetechniker
zur Verfügung.
8.1 Probleme und Lösungen
8.1.1 Problem beim Installieren des Monitoring Service
Für OIS/SIS-Server muss Mixed Mode aktiviert werden, wenn SQL 2005 manuell installiert wird
(siehe Handbuch "Manual Installation of SQL Server 2005", Artikelnummer [00195784-xx].
Bei der Installation von SQL 2005 Express über die Support Media DVD ist die Option
standardmäßig aktiviert.
8.1.2 OIS-Client mit Fremdsprachen braucht Neustart der Maschine
Wenn der OIS-Client mit Fremdsprachen installiert wird, ist nach der Installation ein Neustarten der
Maschine durch den Administrator notwendig.
8.1.3 Stationssoftware 70x sendet keine Betriebsdaten an den Monitoring Service
Überprüfen Sie die IP-Adresse von der Station. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
"Linienkonfiguration" im Administrationshandbuch, Artikelnummer [00197389-xx].