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SIPLACE Explorer ab 3. 11 (R 20 -2) Ausgabe 11/20 20 Edition 42 of 44 6 SIPLACE Error Reporting In SIPLACE Explorer können Sie mit Hilfe von SIPLACE Error Reporting für Fe rtigungslinien entstandene Fehler in SIPLACE Exp…
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5 Installation
Die vollständige Installations- und Konfigurationsanleitung finden sie in dem Dokument "SIPLACE
Explorer Installations- und Konfigurationsanleitung". Dieses umfasst neben der Beschreibung des
Installationsvorgangs via Installshieldassistent auch manuell durchzuführende weitere
Konfigurationen.
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6 SIPLACE Error Reporting
In SIPLACE Explorer können Sie mit Hilfe von SIPLACE Error Reporting für Fertigungslinien
entstandene Fehler in SIPLACE Explorer und in Tomcat aufzeichnen. Die dabei aufgezeichneten
Dateien können Sie zur Fehler-Analyse an die Service-Abteilung übergeben.
Die folgenden Dateien werden von SIPLACE Error Reporting zusammengestellt.
● Konfigurations-Informationen der OIS-/SIS-Datenbank, wie z.B. Datenbank-Versionsnummer,
Linen- und Stationsnamen.
● Informationen über die in SIPLACE Explorer konfigurierten Fertigungslinien.
● Logdateien von SIPLACE Explorer
● Logdateien von Tomcat
● OIS/SIS Datenbanken
● SIPLACE Explorer Linien-Datenbanken
● SIPLACE Explorer Werks-Datenbanken
6.1 Logdateien
6.1.1 Logdateien von SIPLACE Explorer
Folgende Logdateien von SIPLACE Explorer werden aufgezeichnet:
● config\version.cfg
● config\lines.xml
● Lines\Line1\SMA.gms
● Automatic Production Reporting Application.log
● FactoryConfigurationUtility.log
● logs\dev.log
● logs\dev_error.log
● logs\dev_process.log
● logs\FactoryConfigurationUtility.log
● logs\manager.log
● logs\runtime.log
● logs\runtime_error.log
● logs\runtime_process.log
● logs\ErrorReporting.log
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6.1.2 Logdateien von Tomcat
Es werden alle Dateien mit der Dateiendung “log” aufgezeichnet, deren Zeitstempel nicht älter als
einen Monat ist und deren Größe < 50 MB beträgt.
6.2 So starten Sie SIPLACE Error Reporting
► Starten Sie SIPLACE Error Reporting über das Windows-Startmenü:
Start → Programme → SIPLACE Error Reporter.
► SIPLACE Error Reporting wird geöffnet:
► Wählen Sie hier die Fertigungslinien und die Datenbanken aus, für welche Sie die
Fehlerinformationen benötigen.
HINWEIS
Wählen Sie hier nur Fertigungslinien aus, bei welchen Fehler aufgetreten sind.
► Überprüfen Sie Ihre Auswahl und bestätigen Sie diese mit OK. Bitte verwenden Sie den
Navigation Guide Button des Support Media Launcher, um durch die Dokumente zu navigieren.