i5100_用户指南.pdf - 第33页
BradyPrinter i5100 31 电池电量低 时钟电池电量低。 更换时钟电池。 缓冲区溢出 输入缓冲存储器已满，而计算机仍在传 输数据。握手模式未开启。 通过协议（最好为 RTS/ CT S ）使用数 据传输。 访问打印机设置菜单、握手模式，然 后选择 RTS/CTS 。 切刀受阻 切刀无法返回到主位置并保持在某个未 定义位置 关闭打印机。取出材料。打开打印 机。重新启动打印作业。更换材料 无切刀功能 关闭然后再打开打印机。 …
30 BradyPrinter i5100
9 • 故障排除
错误屏幕导航
出现的错误将显示在显示屏上。
错误处理取决于错误类型，请参阅
“
带有补救方法的错误消息列表
”
第
30
页。
为在出现错误后能够继续运行，显示屏提供了以下可能性：
带有补救方法的错误消息列表
按钮 工作状态
重复 清除错误原因后将继续执行打印作业。
取消 将取消打印作业。
送纸 将同步送纸。此后可继续执行打印作业。
忽略 将忽略错误消息。可能将以受限的性能继续执行打印作业。
保存日志 此错误不允许执行打印操作。
为进行详细分析，可将多个系统文件保存在外部存储器上。
错误信息 原因 纠正措施
ADC 故障 可能为硬件问题。 关闭然后再打开打印机电源。如果此
错误没有清除，则致电服务部门。
条码错误 无效条码内容，例如数字条码中有字母
数字字符。
修正条码内容。
按取消键使打印机返回到准备就绪
模式。
条码太长 对于为标签分配的区域而言，条码太长。 减小条码的尺寸，或者移动它。
按取消键使打印机返回到准备就绪
模式。
BradyPrinter i5100 31
电池电量低 时钟电池电量低。 更换时钟电池。
缓冲区溢出 输入缓冲存储器已满，而计算机仍在传
输数据。握手模式未开启。
通过协议（最好为 RTS/CTS）使用数
据传输。
访问打印机设置菜单、握手模式，然
后选择 RTS/CTS。
切刀受阻 切刀无法返回到主位置并保持在某个未
定义位置
关闭打印机。取出材料。打开打印
机。重新启动打印作业。更换材料
无切刀功能 关闭然后再打开打印机。
如果此错误再次出现，则致电服务
部门。
切刀堵塞 切刀无法切割标签，但能够返回到主位
置。
按 Cancel（取消）
更换材料。
设备未连接 编程寻址到一个不存在的设备 连接此设备或修正编程。
未找到字体 选择的下载字体错误 取消当前打印作业，更改字体。
FPGA 故障 可能为硬件问题。 关闭然后再打开打印机电源。如果此
错误没有清除，则致电服务部门。
打印头错误 可能需要更换打印头。 反复开关打印机电源多次。如果故障
没有清除，则更换打印头。
打印头打开 打印头可能没有完全关闭。 完全关闭打印头，然后按暂停键。
打印头过热 打印头温度过高。 如果在标准模式下，则检查热量设置对
于您正在使用的材料而言是否过高。
让打印机冷却几分钟，然后再继续执行
打印作业。如果此错仍然出现，请联系
客户服务，确定其他可能的原因。
标签无效标签 IP 打印标签卷上的 RFID 标签无法读取
或丢失信息。
重启打印机，如果错误再次出现，则
选择 Enter，然后在标准模式下使用打
印机。
色带标签无效 IP-enabled 标签卷上的 RFID 标签无法
读取或丢失信息。
重启打印机，如果错误再次出现，则
选择 Enter，然后打印机将加载针对无
忧模式的主色带设置
设置无效 未正确配置 Setup（设置）菜单。 取消当前作业。重新检查所有配置
设置。
错误信息 原因 纠正措施
32 BradyPrinter i5100
内存溢出 当前打印作业包含太多信息，例如选择
的字体、大图形。
握手模式未开启。
取消当前打印作业。
减少要打印的数据数量。
访问打印机设置菜单、握手模式，然
后选择 RTS/CTS。
发现多个标签，移除
多余标签
IP 打印标签材料的芯部上有多个标签，
或者打印机没有清除上次读取的标签。
重启打印机，以便对耗材进行首次读
取，如果错误再次出现，则选择Enter
旁路错误，以及使用标准模式。
发现多个色带标签，
移除多余标签
IP-enabled 标签材料的芯部上有多个标
签，或者打印机没有清除上次读取的标
签。
重启打印机，以便对耗材进行首次读
取，如果错误再次出现，则选择Enter
旁路错误，打印机将加载针对无忧模
式的主色带设置。
读取了多个标签，
移除多余标签
IP 打印标签卷上的 RFID 标签未正确读
取。
移除并重新安装标签绕轴和 / 或色带
绕轴。如果此错误没有清除，则关闭
然后再打开打印机电源。
名称存在 在直接编程中重复使用了字段名称 正常编程
网络错误，无链接 在设置菜单中选择了以太网，但没有选
择以太网连接。
检查以太网服务器是否可用并已连接，
然后关闭并再次打开打印机电源。
或
转到设置菜单，关闭 Network Error
（网络错误）报告，然后关闭并再次
打开打印机电源。
未找到标签 标签材料上存在标签丢失 反复按 Repeat（重复），直至打印机
识别了材料上的下一个标签为止。
如软件中设置的标签格式与实际标签格
式不对应。
取消当前打印作业。
更改软件中设置的标签格式。
重新启动打印作业。
为打印机加载了连续纸张，但对软件进
行了有关标签的设置
取消当前打印作业。
更改软件中设置的标签格式。
重新启动打印作业。
RFID 标签丢失 选择 Enter 以旁路错误，并在标准模
式下使用。
无标签尺寸 在编程 / 软件中未指定标签尺寸。 检查软件编程。
错误信息 原因 纠正措施