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19 紧凑像素残缺 鉴于靠在一起的同类像素和子像素残缺更 引人注意， Philips 同样制定紧凑像素残缺 的容许规格。 像素残缺容许规格 要有资格在保修期内因像素残缺而享受维 修或替换服务，飞利浦平板显示器的 TFT 显示器面板必须存在超过下表所列容许规 格的像素和子像素缺陷。
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8. 客户服务与保修
8.1 飞利浦平板显示器像素缺陷
规定
飞利浦致力于提供最优质的产品。本公司
运用同行业最先进的制造程序，实行严格
的质量管理。不过，平板显示器使用的
TFT 显示器面板若有像素或子像素残缺，
有时也是在所难免。没有任何厂家能够担
保所有的屏幕皆无像素残缺，但飞利浦保
证任何显示器（如果超过不可接受的残缺
量）必将通过保修得到维修或替换。本须
知描述了不同种类的像素残缺并规定了每
一种类可以接受的残缺水准。要有资格通
过保修享受维修或更换服务，TFT 显示器
面板上的像素残缺量必须超过这些可接受
的等级。例如，显示器上不超过 0.0004%
的子像素可能存在缺陷。此外，鉴于有些
像素残缺种类或组合比其它更引人注意，
飞利浦对此种类设立了更高的质量标准。
本规定全球范围有效。
subpixel
pixel
像素和子像素
一个像素，或称图像元素，由三个属于红
绿蓝主颜色的子像素组成。许多像素在一
起形成一个图像。像素里的所有子像素全
被照亮时，三个带颜色的子像素一起以一
个白色像素出现。当他们全部变暗时，三
个带颜色的子像素一起以一个黑色像素出
现。其它类的明暗子像素组合则以其它颜
色的单个像素出现。
像素残缺种类
像素和子像素残缺以不同形式出现在屏幕
上。有两类像素残缺，每一类内有多种子
像素残缺。
亮点缺陷
亮点缺陷指的是一直点亮的像素或子像素。
也就是说，亮点是在显示器屏幕上显示暗
图案时一直发亮的子像素。亮点缺陷包括
如下类型。
一个发亮的红绿蓝子像素。
二个相邻发亮的子像素：
- 红+蓝=紫
- 红+绿=黄
- 绿+蓝=氰（浅蓝）
三个相邻发亮子像素（一个白色像素）。
注
红色或蓝色亮点的亮度超过周围点
50%以
上；绿色亮点的亮度超过周围点30%。
暗点缺陷
黑点缺陷是一直不亮的像素或子像素。也
就是说，黑点是在显示器屏幕上显示亮图
案时一直不亮的子像素。黑点缺陷包括如
下类型。
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紧凑像素残缺
鉴于靠在一起的同类像素和子像素残缺更
引人注意，Philips同样制定紧凑像素残缺
的容许规格。
像素残缺容许规格
要有资格在保修期内因像素残缺而享受维
修或替换服务，飞利浦平板显示器的 TFT
显示器面板必须存在超过下表所列容许规
格的像素和子像素缺陷。
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亮点缺陷 可接受的程度
1个亮的子像素
2
2个相邻的亮的子像素
1
3个相邻的亮的子像素（1个白色像素）
0
两个缺陷亮点之间的距离*
>15mm
所有类型的缺陷亮点总数
2
黑点缺陷 可接受的程度
1个黑的子像素 3或以下
2个相邻的黑的子像素 2或以下
3个相邻的黑的子像素
0
两个缺陷黑点之间的距离*
>15mm
所有类型的缺陷黑点总数
3
或以下
缺陷点总数 可接受的程度
所有类型的缺陷亮点或黑点的总数
5
或以下
注
1或2个相邻缺陷子像素 = 1个缺陷点