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Product Support and Maintenance QS18 Series Sensor Product Manual 01-Jun-26 page 25 of 29 © Banner Engineering Corp. All rights reserved. www .bannerengineering.com Italiano Per le procedure di individuazione e ripara…
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QS18 Series Sensor Product Manual
© Banner Engineering Corp. All rights reserved.
www.bannerengineering.com
Chapter Contents
Clean Sensor with Compressed Air Then Isopropyl Alcohol .............................................................................................................................. 24
Repairs and Translations (No Field-Replaceable Parts) .................................................................................................................................... 24
Discontinued Models.......................................................................................................................................................................................... 26
Contact Us.......................................................................................................................................................................................................... 28
Banner Engineering Corp Limited Warranty....................................................................................................................................................... 28
Clean Sensor with Compressed Air Then Isopropyl Alcohol
Handle the sensor with care during installation and operation. Sensor windows soiled by fingerprints, dust, water, oil, etc.
create stray light that may degrade the peak performance of the sensor.
Blow dust from the sensor using filtered, compressed air. If the sensor is still dirty, gently wipe the sensor with a dry optical
cloth. If the dry optical cloth does not remove all residue, use 70% isopropyl alcohol on a clean optical cloth, then dry with a
clean dry optical cloth and blow with filtered, compressed air. Do not use any other chemicals for cleaning.
Repairs and Translations (No Field-Replaceable Parts)
English
Contact Banner Engineering for troubleshooting of this device. Do not attempt any repairs to this Banner device; it contains no field-replaceable parts or
components. If the device, device part, or device component is determined to be defective by a Banner Applications Engineer, they will advise you of
Banner's RMA (Return Merchandise Authorization) procedure.
IMPORTANT: If instructed to return the device, pack it with care. Damage that occurs in return
shipping is not covered by warranty.
Obtain assistance with product repairs by contacting your local Banner Engineering Corp distributor or by calling Banner directly at (763) 544-3164. Access
literature translated into your native language on the Banner website at www.bannerengineering.com or contact Banner directly at (763) 544-3164.
Deutsch
Wenden Sie sich zur Fehlerbehebung dieses Geräts an Banner Engineering. Versuchen Sie nicht, Reparaturen an diesem Banner-Gerät vorzunehmen.
Das Gerät enthält keine am Einsatzort auszuwechselnden Teile oder Komponenten. Wenn ein Banner-Anwendungstechniker zu dem Schluss kommt, dass
dieses Gerät, ein Teil oder eine Komponente davon defekt ist, erhalten Sie von dem Techniker Erläuterungen zu Banners RMA-Verfahren (Return
Merchandise Authorization) für die Warenrückgabe.
WICHTIG:WennSiederTechnikeranweist,dasGerätzurückzusenden,verpackenSieesbitte
sorgfältig.TransportschädenbeiderRücksendungwerdenvonderGarantienichtabgedeckt.
Unterstützung bei Produktreparaturen erhalten Sie von Ihrem örtlichen Banner Engineering Corp Händler oder direkt von Banner unter Tel. (763) 544-3164.
Die in Ihre Muttersprache übersetzte Literatur finden Sie auf der Banner-Website unter www.bannerengineering.com oder kontaktieren Sie Banner direkt
unter Tel. (763) 544-3164.
Français
Pourplusd’informationssurledépannageduproduit,contactezBannerEngineering.Ne tentez pas de réparer ce dispositif Banner. Il ne contient aucun
composant ou pièce qui puisse être remplacé sur place. Si un ingénieur de Banner conclut que le dispositif ou l'une de ses pièces ou composants est
défectueux, il vous informera de la procédure à suivre pour le retour des produits (RMA).
Important :Sivousdevezretournerledispositif,emballez-leavecsoin.Lesdégâts
occasionnés pendant le transport de retour ne sont pas couverts par la garantie.
Pour vous aider lors de la réparation de produits, contactez votre distributeur Banner local our appelez directement Banner au (763) 544-3164. La
documentation traduite dans votre langue est disponible sur le site internet de Banner www.bannerengineering.com ou contactez directement Banner au
(763) 544-3164.
Product Support and Maintenance
Chapter 5
Product Support and Maintenance QS18 Series Sensor Product Manual
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www.bannerengineering.com
Italiano
Per le procedure di individuazione e riparazione dei guasti di questo dispositivo, contattare Banner Engineering. Non tentare di riparare questo dispositivo
Banner,inquantononcontienepartiocomponentisostituibilidall’utente. Se il dispositivo, una parte del dispositivo o un componente del dispositivo viene
riscontrato difettoso da un tecnico Banner, il nostro personale vi comunicherà la procedura da seguire per ottenere l'autorizzazione al reso.
Importante:Sesiricevonoistruzionidirispedireildispositivoalproduttore,imballarlocon
cura. I danni dovuti al trasporto non sono coperti dalla garanzia.
Per assistenza nelle riparazioni dei prodotti, contattare il distributore locale Banner Engineering Corp o contattare direttamente Banner al numero (763)
544-3164. È possibile accedere alla documentazione tradotta nella propria lingua madre sul sito Web Banner all'indirizzo www.bannerengineering.com o
contattare direttamente Banner al numero (763) 544-3164.
Español
Comuníquese con Banner Engineering para solucionar de problemas de este dispositivo. No intente ninguna reparación a este dispositivo de Banner,
contiene piezas o componente que no se pueden cambiar en terreno. Si algún ingeniero de aplicaciones de Banner determina que el dispositivo, alguna de
las piezas o alguno de los componentes del dispositivo está defectuoso, le informará el procedimiento de autorización de devolución de mercancía (RMA,
por sus siglas en inglés) de Banner.
Importante:Siselesolicitadevolvereldispositivo,empáqueloconcuidado.Puedehaberdaños
durante el envío de devolución que no estén cubiertos por la garantía.
Para reparaciones de productos, por favor contacte a su distribuidor local de Banner Engineering o llame a Banner directamente al 00 1 (763) 544-3164.
Vea la literatura traducida en su idioma en el sitio web Banner en www.bannerengineering.com o comuníquese con Banner directamente al 00 1 (763)
544-3164.
中国人
如需对本装置进行故障排查，请联系邦纳。请勿尝试自行维修该邦纳装置；本装置不包含任何可在现场更换的部件或组件。 若经邦纳应用工程师确认设备、
设备部件或组件存在缺陷，他们将告知您邦纳退货授权 (RMA) 流程。
重要注意事项:如被要求退回装置，请妥善包装后寄回。退货运输过程中发生的损坏不在保修范围内。
请联系当地的 Banner Engineering Corp 经销商或直接致电 Banner +1 (763) 544-3164，以获得产品维修帮助。请访问邦纳网站
www.bannerengineering.com 或直接拨打 +1 (763) 544-3164 联系邦纳，获取翻译成您母语的资料。
한국인
이 장치의 문제를 해결하려면 Banner Engineering에 문의하십시오. 이 Banner 장치에는 현장에서 교체할 수 있는 부품 또는 구성품이 없으므로 수리를 시도하지 마
십시오. Banner 애플리케이션 엔지니어가 장치, 장치 부품 또는 장치 구성품에 결함이 있는 것으로 판정하면, Banner의 RMA(제품 반송 승인)절차에 대해 안내해 드
립니다.
중요:제품을 반송하도록 안내 받으셨다면 잘 포장해주십시오. 반송 도중에 발생한 손상은 보증 서비스가 적용되지 않습니다.
제품 수리에 대한 지원은 지역 Banner Engineering Corp 대리점에 문의하거나 Banner에 직접 (763) 544-3164로 문의하실 수 있습니다. 사용자의 모국어로 번역된
자료는 Banner 웹사이트 www.bannerengineering.com에서 액세스하거나 Banner에 직접 (763) 544-3164로 문의하실 수 있습니다.
日本語
この装置のトラブルシューティングについては、バナーエンジニアリングにお問い合わせください。このバナー装置には、現場では交換できない部品また
はコンポーネントが含まれているため、修理を試みてはいけません。 バナーのアプリケーションエンジニアが装置、装置の部品、または装置のコンポー
ネントに欠陥があると判断した場合、バナーのRMA（返品承認）手続きについてお知らせします。
重要 :返品を指示された場合は、装置を丁寧に梱包してください。返品時に発生した破損は保証の対象外となります。
製品の修理については、最寄りのBanner Engineering Corp代理店にお問い合わせいただくか、米国+1 (763) 544-3164まで直接お電話でお問い合わせくだ
さい。バナーのウェブサイト（www.bannerengineering.com）でお客様の言語に翻訳された資料にアクセスするか、米国+1 (763) 544-3164まで直接お電
話でお問い合わせください。
Product Support and MaintenanceQS18 Series Sensor Product Manual
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čeština
ProřešeníproblémůsezařízenímkontaktujtespolečnostBannerEngineering.NeprovádějtežádnéopravyzařízeníBanner.Neobsahujížádnékomponenty
nebočásti,kterébybylyvyměnitelné.Pokudjezařízení,jehočástnebodíloznačentechnikemspolečnostiBannerjakopoškozený,budeVámdoporučeno
vyplnitreklamačníRMAprotokol.
Důležité:Pokudbylvydánpožadaveknavrácenízařízení,pečlivěhozabalte.Poškozenívzniklé
přidopravěnenípovažovánozazáručníopravu.
Pokudproduktpotřebujeopravu,vyžádejtesipomocodmístníhodistributoraspolečnostiBannerEngineeringCorpnebopřímonatelefonnímčísle(763)
544-3164.DokumentacipřeloženoudovašehojazykasivyhledejtenawebovýchstránkáchspolečnostiBannernaadresewww.bannerengineering.com
neboseobraťtepřímonaspolečnostBannernatelefonnímčísle(763)544-3164.
Polski
WcelurozwiązaniaproblemówzurządzeniemnależyskontaktowaćsięzdziałemtechnicznymfirmyBannerEngineering.Podżadnympozoremniepróbuj
naprawiaćtegourządzeniafirmyBanner;niezawieraonoczęścianielementów,któremożnawymieniaćsamodzielnie.Jeśliurządzenie,jegoczęśćlub
elementzostanąuznanezawadliweprzezinżynieratechnicznegoBanner,poinformujeonużytkownikaofirmowejprocedurzezwrotutowaru(RMA)firmy
Banner.
Ważne:Jeśliurządzeniemazostaćzwrócone,należyjestaranniezapakować.Uszkodzeniapowstałe
podczasodsyłkiniesąobjętegwarancją.
Abyuzyskaćpomocwzakresienaprawyproduktu,należyskontaktowaćsięzlokalnymdystrybutoremBannerEngineeringCorplubzadzwonić
bezpośredniodofirmyBannerpodnumer(763)544-3164.Dostępdoliteraturyprzetłumaczonejnaswójjęzykojczystymożnauzyskaćnastronie
internetowej firmy Banner pod adresem www.bannerengineering.comlubkontaktującsiębezpośredniozfirmąBannerpodnumerem(763)544-3164.
Português
Entre em contato com a Engenharia da Banner para a solução de problemas deste dispositivo. Não tente fazer nenhum reparo neste dispositivo Banner;
ele não contém peças ou componentes substituíveis em campo. Se um técnico de aplicações da Banner determinar que o dispositivo, peça ou
componente do dispositivo está com defeito, ele o informará sobre o procedimento de RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria) da Banner.
Importante:Seforinstruídoadevolverodispositivo,embale-ocomcuidado.Osdanosocorridos
no transporte de devolução não são cobertos pela garantia.
Obtenha assistência para reparos do produto entrando em contato com o distribuidor local da Banner Engineering Corp ou ligando diretamente para a
Banner no telefone (763) 544-3164. Acesse a literatura traduzida para seu idioma nativo no site da Banner em www.bannerengineering.com ou entre em
contato diretamente com a Banner pelo telefone (763) 544-3164.
Türkçe
BucihazdasorungidermeişlemleriiçinBannerEngineeringileiletişimegeçin.BuBannercihazınıonarmayaçalışmayın;cihazsahadadeğiştirilebilirparça
veyabileşeniçermez.BirBannerUygulamaMühendisitarafındancihazın,cihazınbirparçasınınveyabircihazbileşenininkusurluolduğutespitedilirse,
BannerRMA(İadeMalYetkilendirme)prosedürühakkındabilgilendirilirsiniz.
ÖNEMLİ:İadeetmenizistenirse,cihazıdikkatlibirşekildepaketleyin.İadenakliyesinde
meydanagelecekhasarlargarantikapsamındadeğildir.
YerelBannerEngineeringCorpdistribütörünüzleiletişimegeçerekveyadoğrudan(763)544-3164numaralıtelefondanBanner'ıarayarakürünonarımlarıyla
ilgiliyardımalın.Anadilinizeçevrilmişdokümanlarawww.bannerengineering.comadresindekiBannerwebsitesindenerişebilirveya(763)544-3164
numaralıtelefondandoğrudanBannerileiletişimegeçebilirsiniz.
Discontinued Models
The following models are no longer available for order but are still covered by the information in this document.
Opposed mode models
Model Effective Beam Output Connection
QS186EV W/30
Effective beam: 13 mm (0.5 inch)
Range: 20 m (66 ft)
— 9 m cable
QS186E W/30
(940 nm Infrared)
— 9 m cable
QS18VN6R W/30 NPN 9 m cable
Continued on page 27