信捷云平台—云智造(V5.2)用户手册(MC09 20260615 2.0)-2026.6.15.pdf - 第73页

信捷云平台 - 云智造( V5 .2 )用户手 册 12 维保 67 只有待维保状态 的计划, 才可以进行派单 处理,同 时派单后会生成 一条工单。 12.2.2 计划派单 计划维保时间到 后会出现 “派单”选项, 点击派单 ,对待维保状态 的计划进 行派单。

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12.2 维保计划
用户可以根据出厂时间制定维保计划,到期后,可以进行派单,并且维修人员可以在 APP 上处理
单。
12.2.1 添加计划
例:保内维保时间:1
维保周期:3 个月
开始维保时间:2027 2 10
提前派工单时间3
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只有待维保状态的计划,才可以进行派单处理,同时派单后会生成一条工单。
12.2.2 计划派单
计划维保时间到后会出现“派单”选项,点击派单,对待维保状态的计划进行派单。
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12.2.3 计划接单/转交
在电脑端、手机 APP 上,登录被指派工单的用户账号且该用户具有工单权限的,在【我的工单】里
可以查看到被指派给自己的工单,或者将此工单再转交给自己的子用户,并且能收到一条维修/维保
工单的消息。
12.2.4 完成
在电脑端网页版、手机 APP 上,具有工单权限的用户,在【我的工单】里可以查看到被指派给自
的工单,接单后,完成工单时,可以点击完成,并附上维修报告。