信捷云平台—云智造（V5.2）用户手册（MC09 20260615 2.0）-2026.6.15.pdf - 第74页
信捷云平台 - 云智造（ V5 .2 ）用户手 册 12 维保 68 12.2.3 计划接单 / 转交 在电脑端、手机 APP 上， 登录被指派工单的用户账号且该用户具有工单权限的，在【我的工单】里 可以查看到被指派给自己的工单， 或者将此工单 再转交 给自己 的子 用户， 并且 能收到 一条 维修 / 维保 工单的消息。 12.2.4 完成 在电脑端网页版、手机 A PP 上，具有工单权限的用户，在【我的工单】里可以查看到被指派给自 …
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只有待维保状态的计划，才可以进行派单处理，同时派单后会生成一条工单。
12.2.2 计划派单
计划维保时间到后会出现“派单”选项，点击派单，对待维保状态的计划进行派单。
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12.2.3 计划接单/转交
在电脑端、手机 APP 上，登录被指派工单的用户账号且该用户具有工单权限的，在【我的工单】里
可以查看到被指派给自己的工单，或者将此工单再转交给自己的子用户，并且能收到一条维修/维保
工单的消息。
12.2.4 完成
在电脑端网页版、手机 APP 上，具有工单权限的用户，在【我的工单】里可以查看到被指派给自己
的工单，接单后，完成工单时，可以点击完成，并附上维修报告。
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12.3 工单管理
在【工单管理】可以查看工单详情，包括工单信息、流程、报告等。
12.4 我的工单
所有指派给当前账号的工单都在这里，在此处可以接收工单、对工单标记已完成、填写维修报告/维
保报告。同时这些操作在手机 APP 上也可以操作。