M系列伺服电机选型手册.pdf - 第8页
3 . 2 过载特性 负 载 ⽐例( % ) 1 2 0 1 3 0 1 4 0 1 5 0 1 6 0 1 7 0 1 8 0 1 9 0 2 0 0 2 1 0 2 2 0 2 3 0 2 4 0 2 5 0 2 6 0 2 7 0 2 8 0 2 9 0 3 0 0 3 1 0 3 2 0 3 3 0 3 4 0 3 5 0 运 ⾏ 时间( s ) 8 0 .0 0 4 3…
2.4关于保修
服务对象
本售后服务条款规定的服务内容适⽤于在中国市场上通过雷赛及其授权的合法渠道购买的⾼压交流伺服产品。
服务项⽬
1.保修期：伺服电机：1年。
在保修期内，如果产品发⽣⾮⼈为故障，我们为您提供保修服务。请客⼾联系商务⼈员并填写《维修申请表》（主要信息如：产品型号、
序列号、故障描述、特殊要求等），寄到我们公司的维修中⼼,我们将在维修周期内完成维修并寄还给您。
2.保修期计算⽅法，⼀般按条码管理扫描出库时间作为发货时间。换货：
⾃产品发货之⽇起3个⽉内，如果产品发⽣⾮⼈为故障，我们可以为您更换同型号产品。
3.终⾝维护：
我们将为客⼾提供终⾝维护服务。在保修期内但不符合保修条件或超过保修期限的故障产品，我们提供有偿维修服务，在客⼾确认接受
产品的维修费⽤后，我们安排进⾏产品的维修。但对已经停产的产品，或缺乏维修物料，或损坏过于严重⽆维修价值的返回品则⽆法提
供维修服务。
4.维修费⽤：
1）保修期内的产品，⾮⼈为原因引起的故障，免费维修；
2）超保修期或⼈为损坏产品收费标准，我们将根据不同型号和损坏程度收取元件的成本费、⼈⼯费和运费；具体的费⽤，由对接的商务
⼈员报价给您；
3）运费：保修范围内产品运费由我司负担单程，⾮保修范围内的产品运费由客⼾负担。
不享受免费保修的情况
1.由于⽕灾、⽔灾、地震等不可抗⼒因素造成的产品故障；
2.由于客⼾安装或者使⽤不当所导致的损坏；
3.未经雷赛授权的⼈员对产品进⾏了拆卸、维修或者改装，造成的产品故障；
4.⾮雷赛直销或授权的合法渠道购买的产品；
5.产品的编码撕毁、涂改或者其他原因造成的产品编码⽆法辨认。
维修流程
1.维修申请：客⼾把维修品和《维修申请表》按照产品不同类型，寄往相应雷赛维修中⼼；驱动器、电机产品请寄深圳维修中⼼：
地址：深圳市南⼭区⿇勘南路91号⼀栋⼆楼电话：0755-26433338。
2.雷赛收到维修品后，确认是否属于应收费的维修，如是，则雷赛联系客⼾维修报价；
3.安排维修，并在维修周期内寄还给客⼾。维修周期定义为：从公司收到客⼾的返回品当天到检修完毕后寄出给客⼾的总⼯作天数。
在雷赛维修品检修过程，会有商务⼈员联系客⼾确认相关信息，如因客⼾原因导致信息答复延迟，则维修周期将需相应延⻓。
客⼾须知
1.请尽量在送修前备份程序参数等，因为在维修后可能造成程序参数设置等不可保留。
2.由于我司产品属于精密电⼦产品，客⼾返还产品时注意采⽤安全可靠的包装和运输⽅式，以避免由于运输造成更加严重的损坏，
建议客⼾办理运输的保险，对于运输途中由于运输原因或其它不可抗拒原因造成的损失，我司将不承担赔偿，敬请谅解。
3.客⼾维修品寄出后⼀周内未收到反馈，请致电对应的商务⼈员查询，以免维修件在运输途中丢失。
4.本服务条款最终解释权属于深圳市雷赛智能控制股份有限公司。
12
11
3产品规格
3.1机械特性
说明
[S1]本册电机参数均在S1连续⼯作制下测得，如需了解其他⼯作制下电机性能，请与⼯作⼈员沟通。
[1]⽔平安装伺服电机轴时，上下⽅向上的抗冲击强度如上表所⽰。
[2]⽔平安装伺服电机轴时，上下、左右、前后3个⽅向上的抗振性如上表所⽰。
作⽤于伺服电机上的振动强度因应⽤⽤途⽽异，请务必通过实际产品确认振动加速度。
项⽬
⼯作制
振动等级
绝缘电阻
励磁⽅式
安装⽅式
耐热等级
绝缘电压
壳体防护⽅式
旋转⽅向
描述
连续[S1]
V15
DC500V，100MΩ以上
永磁式
法兰式
F级
AC1500V1分钟
200机座IP54,200机座以下IP67（轴伸及线缆端除外）
正转指令下从负载侧看时为逆时针⽅向(CCW)旋转
0℃~40℃（不冻结）
20%~80%（不得结露）
使⽤环境温度
使⽤环境湿度
环境条件
安装场所
存储环境
室内⽆腐蚀性或爆炸性⽓体的场所
通⻛良好，灰尘、垃圾及湿⽓少的场所
便于检查和清扫的场所
海拔低于1000m正常使⽤，1000m以上请降额使⽤。
不会产⽣强⼤磁场的场所
远离⽕炉等热源的场所
在有磨削液、油雾、铁粉、切削等的场所请选择带油封机型
在电机不通电的状态下存储时，请遵守下列环境要求。
存储温度：-20°C~+60°C（不冻结）
存储湿度：20%~80%RH（不结露）
150m/s²
49m/s²
冲击加速度（以法兰面为标准）
振动加速度（以法兰面为标准）
抗冲击强度[1]
抗振动强度[2]
3.2过载特性
负载⽐例(%)
120
130
140
150
160
170
180
190
200
210
220
230
240
250
260
270
280
290
300
310
320
330
340
350
运⾏时间(s)
80.00
43.39
27.97
19.84
15.10
15.02
9.82
8.12
6.70
5.62
4.79
4.14
3.63
3.22
2.89
2.61
2.38
2.18
2.01
1.86
1.73
1.60
1.50
1.40
25机座电机过载曲线
14
13
负载⽐例(%)
120
130
140
150
160
170
180
190
200
210
220
230
240
250
300
350
运⾏时间(s)
230
80
40
30
20
17
15
12
10
9
7
6
6
5
3
2
40、60、80机座电机过载曲线
负载⽐例(%)
115
121
128
134
141
147
153
160
166
173
179
185
192
198
205
211
217
224
230
237
243
256
269
275
281
288
294
运⾏时间(s)
6000
2000
1000
800
500
300
150
100
80
60
50
45
40
36
32
28
23
22
19
18
15
13
10
9
8
7
6
100、130、180机座电机过载曲线
16
15
3.3降额特性
海拔降额曲线
⾼温降额曲线
3.4油封温度曲线