JANETS_使用说明书.pdf - 第746页
JaNets 使用说明书 B 故障排除 B-5 B-4 实施 Window s 更新后, 发生了 R emoteServer.exe 错误 【现象】 在实施 Window s 更新后,发 生了 RemoteServ er .exe 相关的 Ex cep tion 错误 。 更新 Wind ows 后, 有时会改 变用于启动 R em oteServer .exe 的设定 。 【对应处理方法 】 执行 “ B-4-1 用工具更新设 定 ”…

JaNets 使用说明书 B 故障排除
B-4
B-3 程序下载器启动时发生 E3105019 错误
【现象】
启动程序下载器发生了 E3105019 错误。
用于与机器通信的应用程序处于未启动的状态。
要启动通信应用程序,需要使 Windows 服务的『Secondary Logon』为有效。
【对应处理方法】
启动『控制面板』-『管理工具』-『服务』,选择 Secondary Logon,右击显示出属性。请将『无
效』的项目变更为其他,开始服务。

JaNets 使用说明书 B 故障排除
B-5
B-4 实施 Windows 更新后,发生了 RemoteServer.exe 错误
【现象】
在实施 Windows 更新后,发生了 RemoteServer.exe 相关的 Exception 错误。
更新 Windows 后,有时会改变用于启动 RemoteServer.exe 的设定。
【对应处理方法】
执行“B-4-1 用工具更新设定”、” B-4-2 手动更新设定”任意之一,修改设定。
B-4-1 用工具更新设定
由拥有管理者权限的用户,启动 JaNets 安装文件夹¥Plugins¥ErrorRecovery¥FixAuthorityTool.exe。
启动工具后,显示 RemoteServer.exe 启动所需权限的设定状态。

JaNets 使用说明书 B 故障排除
B-6
有显示 NG 的项目时,请勾选该项目并点击「Fix now」按钮,确认显示变为 OK。
B-4-2 手动更新设定
请确认以下设定项目。
・ 是否有制作 RemoteServer.exe 日志的权限
请在 Windows 开始菜单『指定文件名运行』中输入『regedit』,启动注册表编辑器。
请选择 HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Services¥Eventlog,右击执行
『权限』。