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Betriebsanleitung SIPLACE F5/F5 HM 12 Stationserweiterungen Software Softwareversion SR.407.xx Ausgabe 01/2001 DE 12.1 Remote Support 555 12.1.4 Funktionen Auf die na chfolg end besc hriebenen K omponen ten kann v on den…

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12 Stationserweiterungen Software Betriebsanleitung SIPLACE F5/F5 HM
12.1 Remote Support Softwareversion SR.407.xx Ausgabe 01/2001 DE
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12.1.3 Voraussetzungen
Damit die Verbindung zwischen Servicestelle und der Kundenanlage hergestellt werden kann,
müssen beide Router (Kommunikationsrechner) über einen geeigneten ISDN-Anschluss korre-
spondieren können. 12
12
12.1.3.1 Spezifikation des ISDN-Anschlusses
Gerätetechnik
– Network Terminator (NT) mit S0-Schnittstelle, die mit einem Westernstecker RJ 45 zugäng-
lich sein muss
Leistungsmerkmale
– Dateiübertragung
– ISDN-Rufnummernübermittlung
– Gebühreninformation während der Verbindung
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Softwareversion SR.407.xx Ausgabe 01/2001 DE 12.1 Remote Support
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12.1.4 Funktionen
Auf die nachfolgend beschriebenen Komponenten kann von den Servicestellen München, Singa-
pur und Norcross zugegriffen werden. Dabei können die jeweiligen Funktionen bedient und über-
wacht werden. 12
Linienrechner (SCO-UNIX)
– "Remote" Login
– Chat
– Kommando an Kunden-Linienrechner schicken
– Software am Kunden-Linienrechner starten und beenden
– "Remote" editieren
– Dateitransfer
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Stationsrechner
– "Remote" Login
– "Remote" Softwarebedienung (Bedienoberfläche, SITEST, Diagnose)
– Nachrichten an Kunden-Stationsrechner schicken ("Chat-Modus“)
– Dateitransfer
– "Remote" editieren
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Maschinencontroller
– "Remote" Login
– Dateitransfer
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12.1.5 Übersicht
Für die Bestücklinie beim Kunden gibt es folgende Konfigurationsmöglichkeiten: 12
– Anschluss des ISDN-Routers am lokalen SIPLACE-LAN
– Anschluss des ISDN-Routers am Standort-LAN des Kunden
12.1.5.1 Anschluss des ISDN-Routers am lokalen SIPLACE-LAN
Diese Möglichkeit wird benutzt, wenn beim Kunden kein Standort-LAN zur Verfügung steht.
Der Kunde benötigt keine zusätzlichen Anforderungen an die Datensicherheit. 12
12
Abb. 12.1 - 1 Anschluss des ISDN-Routers am lokalen SIPLACE-LAN
Linienrechner
(LR)
Router
Stations-
rechner
Maschinen-
controller
SIPLACE
LAN
Router
Stations-
rechner
LAN
Linienrechner
(LR)
Bestücklinie beim Kunden Service-Stelle
ISDN
Netz
= LAN-Karte