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11 Aggiunte alla stazione/opzioni I struzioni per l’uso SIPLACE 80S-20/F4/F4-6 11.8 Remote Service Edizione 07/97 Versione software dalla SR.403.xx 11 - 56 11.8.5 Sommario Per la l inea d i mont aggio del clie nte si han…
Istruzioni per l’uso SIPLACE 80S-20/F4/F4-6 11 Aggiunte alla stazione/opzioni
Edizione 07/97 Versione software dalla SR.403.xx 11.8 Remote Service
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11.8.4 Funzioni possibili
Dai centri di assistenza di Monaco, Singapore ed Alpharetta si potrà avere accesso ai seguenti componenti,
comandare e controllare le rispettive funzioni.
●
Calcolatore di linea (SCO-UNIX)
-
Login a distanza
-
Colloquio
-
Invio del comando al calcolatore di linea del cliente
-
Apertura e chiusura del software del calcolatore di linea del cliente
-
Editazione a distanza
-
Trasferimento di files
●
Calcolatore della stazione (Windows 3.11)
-
Login a distanza
-
Comando del software a distanza (piano d’utenza, diagnosi)
-
Comando a distanza del piano d’utenza del cliente
-
Visualizzazione a distanza del piano d’utenza del cliente
-
Invio di notizie al calcolatore della stazione del cliente („Modalità Colloquio“)
-
Trasferimento di files
-
Editazione a distanza
-
Protocollaggio
●
Controller di macchina (RMOS 3.0)
-
Login a distanza
-
Trasferimento di files
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11.8.5 Sommario
Per la linea di montaggio del cliente si hanno le seguenti possibilità o configurazioni:
allacciamento del router ISDN alla LAN locale del SIPLACE ed allacciamento del router ISDN alla LAN della
sede del cliente.
11.8.5.1 Allacciamento del router ISDN alla LAN locale del SIPLACE
Questa possibilità verrà usata se il cliente non dispone di LAN locale presso la propria sede e se il cliente non
ha bisogno di requisiti supplementari per quanto concerne la sicurezza dei dati.
Fig. 11.8.1 Allacciamento alla LAN locale del SIPLACE
calcolatore di linea (CL)
router
calcolatore
della stazione
controller di
macchina
SIPLACE
LAN
router
calcolatore
della stazione
LAN
calcolatore di linea (CL)
linea di montaggio del cliente centro d’assistenza
rete
ISDN
= scheda LAN
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11.8.5.2 Allacciamento del router ISDN alla LAN locale della sede del cliente
Questa possibilità offre il vantaggio di potere colloquiare con diverse linee di montaggio con un router.
Fig. 11.8.2 Allacciamento alla LAN della sede del cliente
calcolatore di linea (CL)
router
calcolatore
della stazione
controllore
di macchina
SIPLACE
LAN
router
calcolatore
della stazione
LAN
calcolatore di linea (CL)
centro di assistenza
sede centrale della rete cliente
=scheda LAN
rete
ISDN
linea di montaggio del cliente