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NPM-DGS 程序手册 14.1 故障排除 EJS9AC-MB-14P-05 Page 14-5 14.1.2 控制台 DGS 不启动。 现象 : 无法启动 DGS 应用程序。 错误信息 “ 数据库的当前版本 ( ) 和应用程序的当前版本 ( ) 不一致。无法 启动应用程序。 ” 原因 数据库与服务器、客户端的安装版本 不同。 对策 请更新数据库或服务器、客户端的版 本。 现象 : 无法已服务器客户端系统启动 …
NPM-DGS
程序手册
14.1
故障排除
Page 14-4 EJS9AC-MB-14P-05
DGS
单机
/
服务器
/
客户端
现象
: DGS
单机
/
服务器
/
客户端的安装发生错误。
错误信息
“SQL Server CE 3.5 SP2 x64 setup failed!”
原因
SQL Server Compact 3.5
的安装失败。
对策
请通过
[
开始
]
[
控制面板
]
[
程序的卸载
]
卸载
“SQL Server Compact
3.5”
后，重新安装单机或者服务器、客户端。
现象
:
在安装
.NET Framework
时，发生设定失败的错误。
错误信息
.Net Framework
设定失败
!
原因
在没有连接互联网等环境下，因为无法获取到
.Net Framework
安装程序
的证书，因此安装失败。
对策
请将互联网的连接设为可能的状态，或者另行获取证书并导入后，再次安
装。
关于证书的导入，请参照
’ 2.1.2
证书的导入
’
。
Trouble140100-04C00
Trouble140100-10C00
NPM-DGS
程序手册
14.1
故障排除
EJS9AC-MB-14P-05 Page 14-5
14.1.2
控制台
DGS
不启动。
现象
:
无法启动
DGS
应用程序。
错误信息
“
数据库的当前版本
(
)
和应用程序的当前版本
(
)
不一致。无法
启动应用程序。
”
原因
数据库与服务器、客户端的安装版本不同。
对策
请更新数据库或服务器、客户端的版本。
现象
:
无法已服务器客户端系统启动
DGS
应用程序。
错误信息
“
识别失败了。在向服务器发送请求时发生传输级错误。
(provider :
共享
内存提供程序
, error : 0 –
管道的另一端上无任何进程。
)”
原因
服务器侧的
SQL Server (SQLEXPRESS)
的服务没有开始。
对策
请通过计算机的管理开始
SQL Server (SQLEXPRESS)
的服务。
Trouble140100-05C00
Trouble140100-06C00
NPM-DGS
程序手册
14.1
故障排除
Page 14-6 EJS9AC-MB-14P-05
现象
:
在服务器客户端系统下，
DGS
控制台画面显示超出
10
分钟，并无法启动应用程序。
错误信息
“
无法连接到
http://(IP
地址
):19884/MESService/DGS
/CommomService/
。
TCP
错误代码
10060 / 10061 :
由于目标计算机积
极拒绝，无法连接。
(IP
地址
):19884 Reason : Server is down”
原因
1.
防火墙的设定不正确。
2.
服务器侧的
DGS
应用程序服务没有处于开始状态。
对策
1.
请通过防火墙的设定开放
1433 (TCP)
、
1434 (UDP)
端口。
2.
请通过计算机管理开始
DGS Application Server
的服务。
现象
:
在服务器客户端系统下，无法启动
DGS
应用程序。
错误信息
“
无法连接到
http://(IP
地址
):19884/MESService/DGS
/CommomService/
。
TCPTCP
错误代码
10065 :
套接字操作尝试一个
无法连接的主机。
(IP
地址
):19884 Reason : Server is down”
原因
1.
在客户端的安装所指定的计算机名称、
IP
地址中存在错误。
2.
服务器与客户端没有物理性连接。
对策
1.
当服务器侧的
IP
地址与错误信息中记载的
IP
地址不同时，请卸载客户
端后重新安装。
2.
请确认服务器与客户端的网络连接。
Trouble140100-07C00
Trouble140100-08C00
Trouble140100-09C00