DGS 程序手册3__N7201A664C.pdf - 第656页
NPM-DGS 程序手册 14.1 故障排除 Page 14-8 EJS9AC-MB-14P-05 现象 : 在以 LWS 模式打开生产数据时，以及通 过元件编辑器读取设备图像时，显示 登录失败的对话 框。 错误信息 “ 登录失败 : 未知的用户名或错误密码。 ” “LNB 公共文件夹连接失败。请确认通过 工厂管理的实际生产线设定的用 户 ID 、密码是否正确。 ” 原因 1. 密码与已设定的访问 LNB 的用户名、密码不正确。 2. …
NPM-DGS
程序手册
14.1
故障排除
EJS9AC-MB-14P-05 Page 14-7
14.1.3
与
LNB
的连接
LNB
现象
:
在
LNB
上更新机器的信息失败了。
错误信息
“
机器信息的刷新失败了。
[
详细
]
上一级系统连接错误。
”
原因
防火墙的设定不正确。
对策
请通过安装了
DGS
的
PC
的防火墙设定打开
19884 (TCP)
端口。
现象
:
在
LNB
上获取生产数据失败。
错误信息
“
生产数据获取失败。上一级系统连接错误。
”
原因
1.
防火墙的设定不正确。
2.
在
DGS
的
SQL
服务器网络设定上发生了错误。
对策
1.
请在安装了
DGS
的
PC
的防火墙设定下，打开
19884 (TCP)
端口。
2.
请通过
SQL Server
构成管理员重新确认设定。关于
SQL Server
的设
定，请参照
‘2.1.9 SQL Server 2014/2012/2008
的设定
’
。
Trouble140100-10C00
Trouble140100-13C00
NPM-DGS
程序手册
14.1
故障排除
Page 14-8 EJS9AC-MB-14P-05
现象
:
在以
LWS
模式打开生产数据时，以及通过元件编辑器读取设备图像时，显示登录失败的对话
框。
错误信息
“
登录失败
:
未知的用户名或错误密码。
”
“LNB
公共文件夹连接失败。请确认通过工厂管理的实际生产线设定的用
户
ID
、密码是否正确。
”
原因
1.
密码与已设定的访问
LNB
的用户名、密码不正确。
2.
没有在
LNB
安全画面上设定访问
LNB
所需的用户名、密码。
对策
1. .
请确认
LNB
和
DGS
的连接是否正确。
2.
请在工厂管理的实际生产线的
[LNB
安全
]
选项卡下设定正确的用户
名、密码。关于
LNB
安全选项卡的内容，请参照
‘4.3.3
选项设
定
■
LNB
安全
’
的记载。
Trouble140100-20C00
Trouble140100-21C00
NPM-DGS
程序手册
14.1
故障排除
EJS9AC-MB-14P-05 Page 14-9
14.1.4
还原
数据库的备份
/
还原
现象
:
在服务器客户端系统下，备份或还原数据库时，服务器连接发生异常。
错误信息
“provider : SQL
网络接口
, error : 26 –
定位指定的服务器
/
实例时出错。
”
原因
服务器侧的
SQL Server Brower
的服务没有开始。
对策
请通过服务器侧的
SQL Server
构成管理员开始
SQL Server Brower
的
服务。
现象
:
在服务器客户端系统下，备份或还原数据库时，服务器连接发生异常。
错误信息
“ provider :
命名管道提供程序
, error : 40 –
无法打开到
SQL Server
的
连接。
”
原因
1. SQLEXPRESS
的协议
TCP / IP
没有处于有效状态。
2. SQLEXPRESS
的协议
TCP / IP
的动性端口没有被设定为
1433
。
对策
1.
请通过服务器侧的
SQL Server
构成管理员使
TCP / IP
协议转为有效。
2.
请通过服务器侧的
SQL Server
构成管理员将
TCP / IP
的动性接口设
定为
1433
。
Trouble140100-11C00
Trouble140100-12C00