智能制造导论-p298.pdf - 第231页
5.1.2 个性化需求 和生产 2. 个性化 定制方式 —— 消费者决 定产品 智能制造将为产品生产模式带来脱胎换骨的变化。“企业决定产品”的传统 生产方式，将逐渐被“消费者决定产品”的智能生产模式取代。这对企业与 消费者而言，都是一场革命性的改变。 未来智能工厂生产的产品，一切由消费者来决定。无论是尺寸、颜色，还是 性能参数与零件类型，都可以按照消费者的选择进行搭配。智能制造将虚拟 世界与现实世界融为一体，消费者将与智能工厂实现全程无…
5.1.2 个性化需求和生产
在智能制造时代，个性化定制将成为市场的主流消费方式，受此影响，产品
的生产方式也将发生巨大的变化。
1.传统生产方式——企业决定产品
在没有互联网的时代，消费者需要到多个百货商场、超市货比三家，然后才能买到满
意的物品。而在互联网时代，消费者可以从网上商城搜索出自己感兴趣的商品信息，
在家中就能完成购买，移动互联网的普及使得消费者可以在智能手机上轻松完成在线
下单与在线支付的流程，只需等着快递小哥上门送货。
但是，这仍然不是真正意义上的个性化消费。因为消费者只能在各个品牌厂家推出的
成品中进行对比取舍。而无论哪个品牌的产品，都是按照某一类消费群体的整体偏好
来设计的，也就是说是由企业决定，而不是完全围绕消费者的个性化需求“量身定做”
的。所以，尽管交易方式十分便利，可供选择的产品种类也十分丰富，但并没有从根
本上改变传统的产品生产和销售模式。因为真正意义上的个性化消费，应该是产品完
全围绕消费者个人的喜好设计制造。
互联网经济的发展，催生了“以用户为中心”的互联网思维。但就目前而言，互联网
行业的“用户思维”更多还是强调精准营销，虽然其中包含了个性化消费的因子，但
若没有大规模个性化生产技术的支持，产品的“私人定制”只能是业界的美好愿望，
真正的个性化消费时代也就没法真正降临。
5.1.2 个性化需求和生产
2.个性化定制方式——消费者决定产品
智能制造将为产品生产模式带来脱胎换骨的变化。“企业决定产品”的传统
生产方式，将逐渐被“消费者决定产品”的智能生产模式取代。这对企业与
消费者而言，都是一场革命性的改变。
未来智能工厂生产的产品，一切由消费者来决定。无论是尺寸、颜色，还是
性能参数与零件类型，都可以按照消费者的选择进行搭配。智能制造将虚拟
世界与现实世界融为一体，消费者将与智能工厂实现全程无障碍沟通。
从企业的角度说，智能制造将消除企业与消费者之间的各种无形障碍。在互
联网技术普及之前，企业最头痛的是无法准确地把握市场动态。一方面，消
费者总是抱怨产品的功能与品种不能满足需求，另一方面，企业对消费者的
偏好了解有限，难以及时跟进需求变化，广大消费者的需求难以被便捷高效
地转化为准确的用户数据。
大数据等互联网技术则突破了这个瓶颈，为企业转型个性化生产与个性化营
销打下了良好的基础。未来，企业可以通过大数据实时跟踪采集消费者的消
费记录，并借助智能软件分析出每个消费者的需求曲线与消费偏好，在掌握
准确的情报后，就可以执行个性化定制模式了。
5.1.2 个性化需求和生产
3.个性化生产
个性化生产是实现个性化定制消费模式的基础。
在企业决定产品的时代，产品附加价值的高低往往比消费者的需求更能影
响生产者的决策。虽然个性化定制能最大限度地契合消费者的真实需求，但
居高不下的生产成本与较弱的大众普遍消费能力，使得企业不敢轻易将个性
化定制作为主要生产方式。
个性化生产的最大阻碍是：无法利用流水生产线实现规模效益。因为在传
统工业生产模式中，“柔性”（多样性生产）和生产效率是相互矛盾的。传
统工业生产线主要用于标准化的单一型号产品。通过专用设备与工艺程序化，
实现高效率的大批量生产，形成规模经济效益。但这种生产方式对设备专用
性要求高，难以生产多品种的小批量产品。
自动化的柔性生产线则可以解决这一问题，它使用计算机来调控多种专
业机床，能够按照事先设定好的程序自动调整生产方式，从而使得多品种的
中小批量生产能与大批量标准化生产抗衡。
而随着智能制造技术的成熟，工业生产的“柔性”将进一步提高。多品种
的个性化定制产品将能在智能生产线上实现大批量生产，彻底解决柔性与生
产效率的矛盾。大规模个性化生产技术的出现，攻克了束缚个性化消费的最
后一个技术瓶颈。