智能制造导论-p298.pdf - 第260页
5.3 智能制造的 产业前景 自工业革命以来，任何一次产业的进步，背后的主要动力都是技术的发 展。智能制造体系包含了“智能”和“制造”两个部分，而智能技术作 为其核心，推动着制造业从自动化向智能化发展。
5.2.4 服务型制造
服务业分为生产型服务和生活型服务两大类，科技服务、金融服务、商
贸服务、智能物流、电子商务、售后服务等统称为生产服务业。智能制
造时代，生产型服务完全由智能工厂完成。
传统的制造业，客户购买产品是一次性的行为，购买之后客户和工厂或
企业的联系就结束了。但在智能制造时代，客户购买产品，只是消费关
系的开始。客户购买产品之后，必然产生更多的延伸服务需求。因此，
智能工厂不仅要达到生产方式的智能化，还要发展生产型服务业，通过
智能工厂的大数据平台，将客户与智能工厂联系起来，为客户提供更加
智能的后续服务，提高客户服务能力和水平。
智能制造体系中，对智能制造的生产型服务标准提出了要求，其中包括
智能物流服务、检验检测认证服务、售后服务等标准。智能工厂必须根
据智能制造标准，打造产品使用时间段内的全方位立体化服务体系，充
分满足客户的各种需求，才能保障产品或品牌的自主竞争力，在激烈的
市场竞争中占据一席之地。
5.3 智能制造的产业前景
自工业革命以来，任何一次产业的进步，背后的主要动力都是技术的发
展。智能制造体系包含了“智能”和“制造”两个部分，而智能技术作
为其核心，推动着制造业从自动化向智能化发展。
5.3.1 人机协作
智能制造的发展离不开机器人。发展智能机器人是打造智能制造装备平
台、提升制造过程自动化和智能化水平的必经之路。
1959年，美国人制造出世界上第一台工业机器人，此后，机器人在工业
领域逐渐普及开来。随着科技的不断进步，特别是工业3.0的到来，广泛
采用工业机器人的自动化生产线已成为制造业的核心装备。
但在智能制造时代，为了应对消费者日益增长的定制化产品的需求，智
能工厂需要能在有限空间内，充分利用现有资源，建设灵活、安全、可
快速变化的智能生产线。
为适应新产品的生产，更换生产线，缩短产品制造时间，需要灵活快速
的生产单元来满足这些需求，并提高制造企业产能和效率，降低成本。
因此，智能机器人会成为智能制造系统中最重要的硬件设备。某种意义
上说，智能机器人的全面升级，是新一轮工业革命的重要内容。