Aimex3C系统手册.pdf - 第363页

SYS-AIMEX3C-007S0 11. 故障排除 AIMEX III/AIMEX IIIc 系统手册 347 11.6 获取跟踪数据为了在调查千不需要重现出错的过程，推荐用户获取追踪信息。获取追踪信息的方法有以下 2 种。 a. 通过辅助软件获取 b. OS 错误发生后的取得 11.6.1 使用机上跟踪数据暂时保存功能的取得通过机上操作能够取得可跟踪数据。当机器运转是发生异常，请立即实施可跟踪数据的临时保存操作。详细请…

11. 故障排除 SYS-AIMEX3C-007S0

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11.5 关于主要机器错误的故障排除

对于搭载于机器上的各种单元，不需要进行铁白的测定就能够更换。单元不动作或者单元发生某种问题时，

请更换新的单元并检查新单元的运转状态。

使用新单元后机器正常运转时，为了进行修理，请将旧单元和问题处的详细说明送给代理店。

单元主体的更换虽然很方便，但是请不要将单元的更换或者调整委托给 FUJI 所认可的代理店以外的厂商进

行。因为更换单元时不需要特别测定，所以可以保证全部单元的精度。在此所称的 “ 单元 ” 是指元件相

机 / 光源单元、工作头、模组 CPU、以及定位点相机 / 光源单元等。

备注

请不要进行在 [ 机械手册 ] 中没有记载的项目或者不知道更换步骤的单元更换。有必要进行其操作时请根据 FUJI 的代理店的指示进行。

经常发生 OS 错误等重大问题而不能解决时，请将取得的有关所有项目的跟踪数据。然后错误发生时的详

细情况、为解决问题所进行的手段以及附有所显示的错误编码等的说明送给 FUJI 的代理店。代理店将以这

些信息为基础，快速解决问题。

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AIMEX III/AIMEX IIIc 系统手册

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11.6 获取跟踪数据

为了在调查千不需要重现出错的过程，推荐用户获取追踪信息。

获取追踪信息的方法有以下 2 种。

a. 通过辅助软件获取

b. OS 错误发生后的取得

11.6.1 使用机上跟踪数据暂时保存功能的取得

通过机上操作能够取得可跟踪数据。当机器运转是发生异常，请立即实施可跟踪数据的临时保存操作。

详细请参考「5.9 可跟踪数据的保存」。

然后请实行辅助软件的「机器信息的取得」- 「跟踪数据的取得」获取数据。

11.6.2 发生 OS 错误后的取得

该方法用于 OS 错误或软件错误时。如果向通过辅助软件获取追踪数据，但是却无法通信时，请按照以下

步骤获取追踪数据。

1. 请关闭主电源。

2. 请打开主电源。

3. 启动机器，当机器进入休眠状态后再通过辅助软件实行「装置信息取得」- 「追踪取得」获取追踪数

据。

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